Una de las características de nuestro tiempo es garantizar la sencillez y conveniencia de realizar diversas acciones para el consumidor de bienes y servicios. Dichas condiciones se brindan en su área, y la plataforma de negociación independiente Vivid Seats, que ha llevado a cabo una serie de transformaciones, que culminaron en un cambio de estrategia y cambios en su propia imagen.
Fundada en 2001 en Chicago por Illinois Jerry Bednyak y Eric Vassilatos como una organización virtual de venta de boletos, ahora es el tercer revendedor más grande del mundo. Entre sus funciones se encuentra la mediación entre compradores y comercios que venden entradas, con entrega. En 2014, existía la necesidad de ampliar la parte de oficinas de la empresa. La sede se trasladó a West Loop. El antiguo local quedó para los operadores. Aumentando el volumen y el alcance de clientes potenciales, la compañía adquiere Fanxchange, Toronto en 2019, que se dedica al desarrollo de varios tipos de software. Por lo tanto, Vivid Seats expandió sus capacidades y redujo el costo de esta dirección para sus propias necesidades. Para mejorar la calidad del servicio y aumentar el atractivo, la empresa ha desarrollado varias mejoras. Incluyendo un programa de fidelización, que incluye recompensas, entradas gratis, la posibilidad de subir varios niveles, dar privilegios, obsequios de cumpleaños.
El sitio decidió combinar los cambios actuales con la reorganización de su propia identidad visual. Su desarrollo e implementación fue llevado a cabo por el popular servicio web INDUSTRY en el campo del rebranding. La actualización ha afectado a la marca, el sitio web y todas las aplicaciones. El nuevo logo se ha convertido en un vivo reflejo de la personalidad de la empresa. Su versatilidad se refleja en el símbolo de un prisma triangular con una cara multicolor iridiscente. El prisma triangular que apunta hacia abajo es un símbolo de la integridad y fluidez de todo lo que existe, lo que indica la constancia de mejorar los cambios, avanzando en su desarrollo. Junto a él hay un nombre sin espacios en una sola mayúscula tipo Afical Neue Extra Bold en monocromo. Para crear una simetría atractiva, la parte superior de la pata «d» tiene un bisel similar a la parte superior de la «t». La redondez de las letras y la ausencia de un carácter asertivo en minúscula en la palabra aseguraron una agradable percepción visual, facilidad de memorización y demostración de la equivalencia para la empresa de todos sus clientes, tanto compradores como vendedores.