El servicio electrónico en línea de Ollie proporciona conveniencia y comodidad para los dueños de perros, que brinda la oportunidad de suscribirse a alimentos de élite para sus mascotas. La suscripción incluye solo platos recién preparados con ingredientes naturales, lo que los hace adecuados incluso para humanos. La suscripción garantiza su entrega oportuna, sin pérdida de frescura y sabor. La idea de tal entrega pertenece a Randy Jimenez, Alex Douzet y Gabby Slome, quienes han reunido a un experimentado equipo de especialistas y verdaderos amantes de los animales. Los nutricionistas de la marca desarrollaron la fórmula principal de los platos y sus recetas, que fueron aprobadas por veterinarios experimentados, quienes hicieron una división según el peso, la edad, la actividad y la presencia de características individuales para cada animal. Todos los platos son una combinación de productos naturales frescos y aditivos saludables. El proceso de cocción se lleva a cabo bajo el estricto control de tecnólogos experimentados a temperaturas bajas apropiadas. El envasado se realiza manualmente en volúmenes según los pedidos entrantes, lo que no permite que el producto se acumule y se almacene por mucho tiempo con riesgo de pérdida de nutrientes y posibilidad de deterioro. Este utiliza un embalaje atmosférico innovador que conserva eficazmente los productos. Fue el diseño de este paquete y la formación de una nueva identidad de marca lo que se confió a Strand Studio, un estudio de diseño con sede en Nueva York, NY y Los Ángeles, CA.
El nuevo logotipo de la marca se ha vuelto más minimalista e informativo. La fuente en negrita Founders Grotesk sans-serif utilizada para escribir el módulo de texto mantuvo su amabilidad, pero adquirió la capacidad de escalar, lo que amplió enormemente la cantidad de puntos de interacción. El texto se ha vuelto más conciso, algo imperfecto, pero ha adquirido una suavidad visual, lo que demuestra la actitud real de la marca hacia sus pupilos. El ingenioso juego con el espacio negativo en la «e» crea una forma visual de los contornos de la cuchara medidora. Este momento es especialmente notable por su sutileza de consideración y ejecución. Con la ayuda de esta visualización, se transmite con éxito la madurez y evolución de la marca a lo largo de los años de su existencia. El nuevo color corporativo añade una sutil sofisticación y complementa de manera efectiva la atmósfera de toda la composición con suavidad y buena voluntad.