El período 2019-2020 resultó ser una prueba difícil para la comunidad empresarial de todo el mundo. La pandemia de coronavirus se ha convertido en una prueba de fuego para las nuevas empresas modestas y sin éxito, mientras que las marcas fuertes y valientes han encontrado formas cualitativamente nuevas y soluciones innovadoras para cambiar la marca y fortalecer su posición en el mercado.
Desafortunadamente, el negocio del turismo y cualquier área relacionada con el movimiento, ya sea dentro del país o fuera de un estado, sufre mucho. En primer lugar, debido a que las personas están agotadas por las medidas de cuarentena, sus recursos internos no son suficientes no solo para restaurar la fuerza física, sino también para encontrar inspiración para la vida en nuevas condiciones. En segundo lugar, hay una razón puramente económica. Después de todo, muchos fueron a trabajar de forma remota, alguien se desesperó y decidió dejar el lugar de trabajo por completo. Y hay personas que quieren renunciar a todo, pero no pueden, porque mantienen a toda la familia, por lo que toda la carga económica recae sobre sus hombros. Uno solo puede soñar con resorts y descanso. Aunque las fronteras se abren a veces, los países cálidos invitan a los turistas a visitarlos, pero luego regresan los pronósticos negativos para la propagación de la pandemia y nuevamente todo se vuelve aburrido.
Algunas empresas de viajes no se desesperaron, sino que comenzaron la fase organizativa de cambio de marca para volver a la vida bulliciosa antes de la pandemia, cuando todo era posible.
Así es como Costa Crociere y National Geographic Expeditions comienzan a colaborar para revitalizar la industria. Aparece una nueva imagen visual, que determina el objetivo principal de su actividad común: la popularización de los viajes para abrir nuevas oportunidades para una persona en un mundo nuevo.
Los ejecutivos de Costa Crociere creen que no ha habido puntos de inflexión tan sorprendentes e inesperados en sus 70 años de historia de la marca. Este es un nuevo capítulo en la biografía de la empresa. La marca está tomando un camino que corresponde a las tendencias actuales, una nueva visión de los negocios, nuevas tradiciones. Los autores del cambio de marca afirman que quieren reescribir el futuro de los viajes en crucero, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la ecología del planeta. Por tanto, los nuevos cruceros se organizarán de acuerdo con los principios de inclusión, accesibilidad y sostenibilidad.
La empresa ha estado trabajando en una estrategia de «experiencia», tanto a bordo como en tierra. El trabajo abordó aspectos como la gastronomía, las excursiones y la “homeostasis interna” de la marca: su fiabilidad y sostenibilidad. El compromiso de la compañía de hacer crecer y promover viajes seguros, confiables y significativos es admirado y competitivo.
Se desarrollaron nuevas rutas de la flota, se estudiaron nuevos lugares para visitar y se perfeccionaron las habilidades prácticas de servicio.
Pero lo primero que ven los clientes potenciales de la empresa no es la base de pruebas del éxito del tour, ni las perspectivas de viajar como garantía de excelentes impresiones. Este es un componente visual que debería ser atractivo.
Como tal, el logo en azul y amarillo parece un gran cebo para los cazadores de aventuras. O mejor dicho, para los captores de nuevas perspectivas.
El logotipo es simple: hay un elemento gráfico que consiste en la letra C, en la que la parte superior es azul claro y la inferior es amarilla. Puedes adivinar lo que esto significa. Parece que esta es la ola y el costado del barco. O el oro, un tesoro que significa riqueza de lugares y el brillo de nuevos sabores.
El nombre Costa aparece en mayúscula debajo del icono gráfico. Sencillo, brillante y lindo. Será fácil atraer nuevos clientes con un logotipo de este tipo, porque se ve contrastado y ordenado, aunque no con un estilo minimalista.