Hasta finales de la década de 1990. Pocas personas sabían lo que estaba haciendo SAP. Sus esfuerzos no se centraron en el marketing, y los vendedores se comunicaron en su jerga incomprensible: «SAPanese». El caso es que esta organización fue fundada en 1972 por varios ingenieros desarrollando tecnología de inteligencia artificial. Dejaron IBM cuando el proyecto que les habían asignado quedó sin reclamar. Habiendo tomado su experiencia, los colegas abrieron una empresa separada y comenzaron a crear software para sistemas de contabilidad financiera. El nombre SAP está asociado con el término alemán Systemanalyse und Programmentwicklung y su homólogo inglés System Analysis and Program Development. Obviamente, los propietarios de la marca no tenían idea de que algún día tendrían que hacer negocios en Sudáfrica, donde SAP significa Policía de Sudáfrica.
Significado e historia
La compañía de software ha crecido notablemente durante el último medio siglo. Junto con ella, su identidad ha evolucionado: símbolos visuales que ayudan a identificar a SAP en el mercado de servicios. El primer logotipo de marca registrada tenía rayas como el gráfico de IBM, porque en ese momento las líneas horizontales estaban asociadas con las computadoras. El diseño fue desarrollado por Peter Leyh, uno de los cinco ingenieros fundadores de SAP. Los colegas se reunieron en la cocina de Juergen Hachenberger para ver el tradicional partido de fútbol de los viernes. Y luego, Leyh, sentada en la mesa de la cocina, dibujó lo que se convirtió en el logotipo debut: un cuadrado negro con el nombre de la marca en blanco.
Más tarde, se agregó un triángulo al cuadrilátero, lo que hizo que la figura geométrica pareciera un trapezoide rectangular. Después de numerosos experimentos con colores (dentro de la paleta azul) y texturas (el relleno sólido reemplazó a las rayas), apareció la versión actual del logotipo. En el curso de la evolución, el cuadrado y el triángulo se fusionaron, porque en el año 2000 desapareció la línea divisoria entre ellos. Un año antes, el trazo horizontal de la letra «A» se volvió arqueado. Así apareció la “sonrisa de marca” de SAP.
2000 – 2011
El desarrollador de software se ha mudado al nuevo milenio con un logotipo mejorado. Era una letra «SAP» clara y comprensible dentro de un trapezoide azul oscuro. Las letras blancas ocupaban casi todo el espacio, pero no había suficiente espacio para ellas, por lo que no había espacios entre «S», «A» y «P». Los diseñadores lograron que «A» sonriera afablemente, demostrando la actitud amistosa de la empresa hacia los clientes.
2011 – presente
En 2011, la base cambió a azul claro, con un degradado muy de moda en ese momento. En 2014, los ejecutivos de SAP intentaron deshacerse del trapecio y hacer que la inscripción fuera naranja, pero el experimento fracasó. El público no aceptó la imagen radicalmente nueva, por lo que la empresa se vio obligada a volver al diseño de 2011, que se sigue utilizando hasta el día de hoy.
Fuente y colores del símbolo
La experiencia de SAP demuestra que el reconocimiento de marca es imposible sin un enfoque conservador de la identidad. Casi todos los íconos de proveedores de software comparten una estructura común. La única vez que los diseñadores cambiaron la forma tradicional del emblema y volvieron a pintar la inscripción en naranja fue recibida con el descontento de los accionistas, clientes y empleados de SAP. Por lo tanto, volver al viejo estilo resultó ser la única decisión correcta.
La tipografía del logotipo se basa en el clásico negrita sans-serif. Pero los desarrolladores lo han convertido en un «sabor» modificando algunos de los toques. Arquearon la línea recta horizontal en el medio de la «A» para que el arco pareciera una sonrisa, y suavizaron la «S».
El color favorito de SAP es el azul, aunque las letras casi siempre son blancas. En los logotipos más recientes, el trapezoide es azul oscuro o azul claro, con un degradado que se usa actualmente.