Servicio de pedidos de alimentos en línea Grubhub tiene asociaciones con cientos de miles de restaurantes en 4.000 ciudades de EE. UU., Muchos de los cuales no tienen su propio sistema de entrega. Conecta a los consumidores con su servicio de comida favorito. El área de servicio principal son los EE. UU. Y el Reino Unido. Para cubrir grandes territorios, la empresa compra competidores en diferentes estados para acercarse a nuevos clientes. Es por eso que tiene una cartera de marcas tan impresionante, la más famosa de las cuales es Seamless, una plataforma originalmente dirigida a los trabajadores de oficina. Pero vale la pena aclarar que Grubhub no compró Seamless, sino que se fusionó con él. Esta fusión finalizó en 2013 y desde 2020, el servicio de pedidos de alimentos es propiedad de Just Eat Takeaway.com N.V.
Significado e historia
¿Qué es Grubhub?
Este es un servicio estadounidense para pedidos de alimentos en línea con entrega a domicilio. Es propiedad de Just Eat Takeaway. Tiene su sede en Chicago, Illinois. La plataforma ha estado operando desde 2004, siendo fundada por los empresarios Matt Maloney y Mike Evans. En este momento, el sitio de Internet cubre los servicios de los 50 estados de los Estados Unidos. Desde 2014, sus acciones cotizan en bolsa.
Just Eat Takeaway está representado por varias marcas en 23 países de todo el mundo. Grubhub es su subsidiaria en Estados Unidos, que le costó más de $ 7 mil millones. Después de mudarse a un nuevo propietario, el servicio en línea conservó su nombre original porque los especialistas en marketing vieron su propio nombre como una poderosa herramienta publicitaria. Después de todo, como saben, la marca Grubhub existe desde 2004 y ya se ha hecho famosa en todo Estados Unidos. Este servicio de entrega de comida de restaurante se hizo tan famoso que casi lo compró Uber Technologies Corporation. Pero los líderes emprendedores de Just Eat Takeaway fueron más rápidos. Ahora Uber Eats sigue siendo uno de los principales rivales de Grubhub en el mercado estadounidense, junto con otras plataformas: EatStreet, Postmates, DoorDash y otras.
Un sistema de identidad bien pensado ayuda a la empresa a resistir a la competencia. A primera vista, su logotipo es solo una inscripción sin características especiales. Sin embargo, la marca denominativa tiene ciertas «etiquetas» que permiten la identificación de su propietario. Este es el tipo sans serif rojo y negrita tradicional. Esto es algo de lo que la identidad de Grubhub no puede prescindir. Además, el uso de la marca como signo gráfico tiene un efecto positivo en el conocimiento de la marca.
La iconografía del servicio en línea ha cambiado varias veces. La última actualización fue realizada en 2016 por el estudio de publicidad Wolff Olins. Marcó un hito en la historia del servicio de entrega de alimentos, ya que los especialistas lograron aumentar los ingresos y el valor de mercado de Grubhub. El caso es que no solo cambiaron el logo, sino que también adaptaron la interfaz para él, agregaron nuevas funciones y propusieron una estrategia innovadora para el desarrollo del servicio. Este enfoque holístico le permitió reflejar la ambición de la marca con herramientas visuales simples.
2004 – 2011
En 2004, Matt Maloney y Mike Evans de Chicago crearon el sitio web Grubhub y registraron una empresa de pedidos de alimentos con el mismo nombre. Los desarrolladores web decidieron que era una gran idea de negocio porque los comensales de los restaurantes se aburren de hojear los menús en papel. Al desarrollar su servicio en línea, no se olvidaron de lo más importante: el sistema de identidad.
El icono del servicio web era un rectángulo rojo con un degradado radial, con un tono claro en el centro que se mezclaba con los bordes oscuros. En el medio había un círculo, estilizado como una bola tridimensional con reflejos, sombras, bordes negros y un contorno blanco borroso. Denotaba el planeta: o nuestra Tierra, o alguna imagen colectiva que simbolizaba el universo Grubhub con establecimientos de restauración y numerosos clientes.
El planeta improvisado tenía un «satélite», un plato con tapa de campana. Según la trayectoria, los platos de servir volaron en círculo, rodeando la bola. Los artistas representaron una órbita anular del «satélite» y dibujaron vapor en la parte superior para dejar en claro que la comida estaba recién preparada.
La imagen se complementó con inscripciones publicitarias que supuestamente atraían la atención de los visitantes. En la esquina superior izquierda había un arco blanco formado por las palabras «GrubHub.com». Parecía estar acostada sobre un círculo rojo. Los diseñadores colocaron la dirección del sitio web en el logotipo, porque la marca Grubhub es inseparable del servicio en línea. Abajo, con un ligero desplazamiento hacia la izquierda, estaba el lema «¿QUIÉN OFRECE?» naranja. Gracias a él, quedó claro lo que estaba haciendo la empresa. También se utilizó como una herramienta de marketing eficaz, una especie de llamada a la acción.
2011 – 2016
A principios de la década de 2010. los propietarios de la plataforma decidieron eliminar elementos innecesarios del logotipo, porque Grubhub ya no necesitaba publicidad: los clientes ya sabían qué servicios ofrece. Por lo tanto, solo quedó una breve inscripción en el emblema, que representa el nombre de la marca. Tenía una forma arqueada, pero no muy pronunciada: una mitad («larva») comenzaba en la parte inferior y se dirigía hacia arriba, y la segunda parte («Hub») iba de arriba a abajo. En el punto de división, había una «H» mayúscula. Todas las demás letras, incluida la primera «g», estaban en minúsculas. La palabra era fácil de leer gracias a su color rojo intenso y su tipografía sans serif geométrica clara. Y numerosos redondeos hicieron que el símbolo de la marca fuera amigable.
No hay nada en la marca Grubhub excepto la inscripción. Pero incluso un diseño de este tipo es suficiente para atraer la atención de los clientes, porque la palabra se ve brillante y se parece a un letrero publicitario. Es una expresión visual de la ambición de un servicio web, su competitividad y el deseo de controlar el mercado global.
2016 – 2021
El cambio de marca más famoso de Grubhub tuvo lugar en 2016. Fue manejado por la agencia de publicidad Wolff Olins, por lo que el servicio de entrega de alimentos recibió no solo un nuevo logotipo, sino también un concepto completamente rediseñado.
El logotipo de Grubhub consiste en una inscripción en la fuente Barlow Semi Condensed. Lo grotesco geométrico se inspiró en textos en trenes, autobuses y señales de tráfico. Su creador Jeremy Tribby extrajo ideas de la tipografía de las calles de California, por lo que las letras son ligeramente redondeadas y de bajo contraste.
Los especialistas cambiaron el estilo de las letras, alineando horizontalmente el nombre de la plataforma online. Todas las letras se han convertido a mayúsculas y más claras. Esta versión demostró ser muy duradera: sobrevivió incluso después de que la empresa cambió de propietario y fue adquirida por Just Eat Takeaway.
El color rojo corresponde a la paleta corporativa del servicio. Hace que el logotipo de Grubhub sea brillante y visible en el contexto de los materiales promocionales. Y el rojo también está asociado con el hambre, el apetito, por lo que su uso es ideal para una empresa de entrega de alimentos.
2021 – presente
En junio de 2021, la marca Grubhub finalmente se convirtió en parte de la empresa holandesa Just Eat Takeaway.com N.V., que vende alimentos en línea. Un mes después, actualizó el logotipo para que coincidiera con la identidad de su nuevo propietario. Entonces, en el lado izquierdo, apareció un símbolo en forma de una casa naranja con un techo triangular y una tubería, como lo suelen dibujar los niños. Sirve como base para impresiones de cuchillo y tenedor. Las siluetas blancas de los cubiertos están formadas por un espacio negativo. Este gráfico se copió de JET, pero la inscripción «GRUBHUB» sigue siendo la misma. Tiene el mismo aspecto que en el logotipo anterior, solo que el rojo ha dado paso al naranja.
Fuente y colores del símbolo
Después de un rediseño reciente en 2021, la fuente no ha cambiado. Sigue siendo un Barlow Semi Condensed sans-serif audaz diseñado por Jeremy Tribby e inspirado en la señalización de la calle. El nuevo color naranja de Grubhub coincide con la paleta oficial de JET. Coincide con el blanco, al igual que el emblema de la empresa matriz.
Preguntas más frecuentes
¿Grubhub cambió su logo?
Sí, el servicio de entrega de alimentos listos para el consumo en línea Grubhub ha cambiado su logotipo. Esto sucedió en 2021. Anteriormente, era predominantemente textual, pero ahora tiene un letrero gráfico bien reconocido en forma de una casa naranja con un tenedor y un cuchillo blancos en el espacio negativo.
¿Cuál es la fuente del logotipo de Grubhub?
En las versiones iniciales del logotipo de Grubhub, las letras estaban en Barlow Semi Condensed Extra-bold. Sin embargo, este último usa unos auriculares personalizados llamados Grubhub Sans Bold.
¿Qué significa el logotipo de Grubhub?
El logotipo de Grubhub indica el tipo de actividad del servicio en línea al que pertenece. Representa una casa con cubiertos al fondo: un tenedor y un cuchillo. El elemento principal está pintado en un color naranja tranquilo. Este tono se presenta en la corteza de los productos horneados.