El operador de tiendas de conveniencia 7-Eleven es parte del grupo japonés de empresas Seven & I Holdings y tiene su sede en Dallas. Posee más de 60.000 establecimientos minoristas en todo el mundo, principalmente en Asia y América del Norte. Cada mini mercado vende alimentos y bebidas las 24 horas del día.
Significado e historia
La base de la moderna cadena de tiendas se estableció en 1927 cuando varios comerciantes de hielo se fusionaron para formar Southland Ice Company. Su negocio estaba indirectamente relacionado con la comida porque se usaban bloques de hielo en lugar de refrigeradores eléctricos. La empresa convirtió un glaciar en un congelador para ofrecer a los lugareños huevos, leche y otros productos perecederos durante todo el día. El negocio resultó rentable, por lo que los líderes decidieron aumentar el número de puntos de venta.
Así surgió toda una cadena minorista Tote’m Stores. Debe su nombre a los tótems de los indios que se encuentran frente a las entradas de las tiendas. Se representó un pilar similar en el logotipo, lo que hizo que la identidad fuera coherente. La empresa quebró durante la crisis financiera, pero pudo regresar al mercado e incluso tuvo éxito en el comercio de licores cuando se derogó la Prohibición en los Estados Unidos.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el minorista cambió el nombre de todas las tiendas Tote’m a 7-Eleven. El nuevo nombre indicaba el horario ampliado: las tiendas estaban abiertas los siete días de la semana, desde las siete de la mañana hasta las once de la noche. Luego obtuvieron un logo que reflejaba el nuevo nombre. En 1963, los puntos de venta comenzaron a cambiar a un modo de 24 horas al día. Todo comenzó con una tienda ubicada cerca de la Universidad de Texas. No cerraba por la noche para que los estudiantes pudieran comprar algo a su regreso a casa de las competencias de fútbol. Resultó tan rentable que el resto de la red siguió su ejemplo. El cambio de gráficos no afectó su nombre y logotipo de ninguna manera.
En 1999, Southland Corporation, que posee tiendas de conveniencia y derechos de franquicia, abandonó su antiguo nombre a favor de 7-Eleven, Inc. Continuó desarrollándose, por lo que en 2003 se inauguró la tienda número 25.000. Ahora la empresa es conocida no solo por su impresionante gama de productos, sino también por su logotipo corporativo, que ha cambiado muchas veces. A pesar de los rediseños, casi siempre presentaba un «7» rojo anaranjado sobre un fondo verde.
1927 – 1946
Alrededor de 1927, Southland Ice Company comenzó a utilizar sus glaciares para almacenar bebidas y alimentos para la venta al por menor. Así surgieron las primeras tiendas Tote’m. Con el tiempo, la red comercial adoptó un logotipo que constaba de varias inscripciones. En el centro estaba la palabra grande «TOTE’M» sobre un fondo de nubes blancas. Cada letra parecía una estatua ritual, pero la primera «T» con las figuras de un águila y un hombre se destacó sobre todo. Las alas del pájaro extendidas hacia los lados formaban una línea horizontal en «T».
Tanto el nombre como el simbolismo visual de la marca estaban asociados con un tótem real que se encontraba frente a la entrada de una de las tiendas. Era un recuerdo traído de Alaska en 1928. Los propietarios de la empresa se dieron cuenta de que tal herramienta de marketing aumentaría el número de clientes, por lo que no fueron demasiado perezosos para instalar tótems cerca de cada punto de venta.
La mitad inferior del logo estaba ocupada por inscripciones adicionales: «SERV-ICE» y «THE YEAR-ROUND». Los diseñadores hicieron las letras tridimensionales, extendiendo los contornos oscuros en la parte inferior e izquierda. El texto se colocó en diagonal, mientras que los caracteres distantes eran más pequeños que los cercanos, lo que hacía que las líneas parecieran irse en la distancia.
1946 – 1953
En 1946, Southland Ice Company tenía varios puntos de venta City Ice y Tote’m. Los propietarios decidieron unirlos bajo el nombre común 7-Eleven, que indicaba el horario de apertura de 7:00 a 23:00 horas, lo cual era una rareza para las tiendas de abarrotes. Para resaltar su principal ventaja competitiva, el minorista ha incorporado la frase “7-Eleven” en su nuevo logo.
El nombre de la marca parecía un letrero brillante en forma de trébol de cuatro hojas, un poderoso talismán de buena suerte. Estaba girado hacia la izquierda y parecía tridimensional debido al ancho borde blanco con sombras plateadas. La sección central era verde. En el interior había un número rojo «7», que estaba cruzado por la palabra blanca y verde «ELEVEN».
1953 – 1969
Había una versión bidimensional del emblema con una base redonda. En él, los siete adquirieron líneas claras y anchas, y la inscripción «ELEVEN» se volvió negra y oblicua. En este caso, la palabra estaba sobre un fondo blanco, cruzando el número rojo en el medio. El nombre de la cadena de tiendas estaba ubicado dentro de un trapezoide invertido blanco con un marco de líneas finas. Eso, a su vez, se colocó en un círculo verde. Bajo la letra «E» estaba la marca registrada.
1969 – 2004
Los diseñadores han dividido los siete en dos bloques: naranja y rojo. Además, volvieron a pintar el círculo y las letras en turquesa, eliminaron las líneas finas alrededor de los bordes del trapecio y redondearon sus esquinas. Al mismo tiempo, la palabra «ELEVEN» se alineó horizontalmente y recibió una nueva fuente. El diseñador del logo insistió en que la última letra «n» fuera minúscula, porque así la imagen lucía armoniosa. Debido a la disminución del trapecio, el borde inferior del número «7» sobresalía ligeramente más allá de sus límites.
1978 – 1986
En expansión paulatina, la empresa ha actualizado su identidad. Como resultado, la forma del logotipo cambió: se volvió cuadrado y el trapezoide blanco se movió hacia arriba e incluso fue más allá del marco. Los desarrolladores volvieron a utilizar verde en lugar de turquesa, lo que le dio a la imagen un aspecto tradicional.
1986 – presente
En 1986, 7-Eleven obtuvo una marca que sigue siendo relevante en la actualidad. Su base es un rectángulo turquesa. El resto de elementos son exactamente los mismos que los del emblema redondo de 1969: un trapezoide blanco y un siete rojo anaranjado con la palabra turquesa “ELEVEN”.
2013 – presente
Para las tiendas de Ohio y Chicago, se utiliza otra versión del logotipo: un cuadrado verde claro con un «once» blanco en minúscula en la mitad inferior. El número de dos colores “7” permanece, pero ahora se encuentra directamente en el cuadrado, sin una base trapezoidal invertida blanca.
Fuente y colores del símbolo
La característica más destacada de la marca 7-Eleven es la «n» minúscula, que es tan grande como la «E», la «L» y la «V» mayúsculas. Esto hace que el logotipo de la empresa sea uno de los más reconocibles del mundo. Se rumorea que la esposa del fundador de la marca sugirió bajar la «n» para que las letras fueran elegantes. No se sabe con certeza si esto es cierto. Los ejecutivos minoristas nunca han confirmado ni refutado la inusual teoría.
El tipo de letra de la palabra «ELEVEN» es lo más parecido posible a Humanist 521 Extra Bold Condensed: un sans-serif geométrico con un grosor de trazos contrastantes. A su vez, como ya se mencionó, en la versión principal del logo la letra “n” está en minúscula, aunque en tamaño coincide con “ELEVE”.
El esquema de color es bastante estable, solo cambian los tonos. La base es siempre verde o turquesa, y el número consta de dos bloques: naranja y rojo. Dependiendo de la versión del emblema, la inscripción puede ser esmeralda o blanca.